Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 7. Oktober 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop chstudios.ch. Anbieter ist Ruben Margelist, Einzelunternehmen CH Studios, Hechlenberg 9, 8704 Herrliberg, Schweiz (nachfolgend «CH Studios» oder «wir»).

1.2 Der Shop richtet sich ausschliesslich an Privatpersonen mit Lieferadresse in der Schweiz. Lieferungen in andere Länder, einschliesslich Liechtenstein, sind nicht möglich.

1.3 Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

2. Produkte

2.1 Alle Produkte werden erst nach Ihrer Bestellung für Sie produziert (Print-on-Demand). Produktion und Versand übernimmt unser Produktionspartner.

2.2 Die Produktbilder können digitale Darstellungen (Mockups) sein. Geringe Abweichungen bei Farbe (zum Beispiel durch Bildschirmeinstellungen), bei der Druckposition (um wenige Zentimeter) und bei den Massen (gemäss Grössentabelle) sind produktionsbedingt und gelten nicht als Mangel.

3. Bestellung und Vertragsabschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.

3.2 Der Bestellablauf umfasst folgende Schritte:

1. Auf der Produktseite Farbe und Grösse wählen und auf «In den Warenkorb» klicken.
2. Im Warenkorb Artikel, Mengen, Versandkosten und Gesamtbetrag prüfen und auf «Zur Kasse» klicken.
3. Im Stripe Checkout E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer, Zahlungsart und gegebenenfalls einen Rabattcode angeben.
4. Mit Klick auf die Schaltfläche «Bezahlen» die Bestellung verbindlich abschliessen.

Bis zum letzten Schritt können Sie Ihre Angaben jederzeit prüfen und korrigieren. Über den Zurück-Pfeil im Checkout brechen Sie den Vorgang ab und gelangen zurück zum Warenkorb.

3.3 Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.

3.4 Ist ein bestellter Artikel nach Vertragsabschluss nicht lieferbar, informieren wir Sie per E-Mail. Der Vertrag wird insoweit aufgehoben, und wir erstatten bereits bezahlte Beträge vollständig zurück.

3.5 Bestellungen werden unmittelbar nach der Zahlung an unseren Produktionspartner übermittelt und können danach nicht mehr geändert oder storniert werden. Bitte prüfen Sie Grösse, Farbe und Lieferadresse deshalb vor dem Bezahlen.

4. Preise und Rabattcodes

4.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). CH Studios ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird keine Mehrwertsteuer erhoben oder ausgewiesen.

4.2 Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos.

4.3 Allfällige Einfuhrabgaben sind in den Preisen nicht enthalten (siehe Ziffer 7).

4.4 Rabattcodes werden im Stripe Checkout eingegeben; pro Bestellung kann ein Code eingelöst werden. Rabattcodes gelten nur im angegebenen Zeitraum und zu den angegebenen Bedingungen, gelten nicht für Versandkosten, können nicht nachträglich auf eine abgeschlossene Bestellung angerechnet werden und werden nicht bar ausbezahlt.

4.5 Als «Einführungspreis» gekennzeichnete Preise gelten bis zu dem beim Produkt angegebenen Datum. Danach gilt der beim Produkt angegebene reguläre Preis. Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

5. Zahlung

5.1 Die Zahlung erfolgt über Stripe Checkout per Kreditkarte, TWINT, Apple Pay oder Google Pay.

5.2 Kaufpreis und Versandkosten sind bei der Bestellung sofort fällig.

5.3 Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Stripe. Wir erhalten keine vollständigen Karten- oder Kontodaten.

6. Lieferung

6.1 Wir liefern ausschliesslich an Adressen in der Schweiz.

6.2 Produktion und Versand erfolgen in der Regel aus einem Land der Europäischen Union. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10–17 Werktage ab Zahlungseingang. Diese Angabe ist ein Richtwert; Verzögerungen, zum Beispiel durch Zollabfertigung oder den Versanddienstleister, sind möglich.

6.3 Trifft die Ware nicht innert 30 Tagen ab Zahlungseingang ein, können Sie uns per E-Mail eine angemessene Nachfrist setzen. Nach deren Ablauf können Sie vom Vertrag zurücktreten; wir erstatten Ihnen bereits bezahlte Beträge vollständig zurück.

6.4 Bestellungen mit mehreren Artikeln können in mehreren Paketen eintreffen. Dadurch entstehen Ihnen keine Mehrkosten.

6.5 Nutzen und Gefahr gehen mit der Zustellung der Ware an Sie über.

6.6 Kann ein Paket wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse, einer verweigerten Annahme oder einer Nichtabholung nicht zugestellt werden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Eine Rücksendung an uns ist nicht gewährleistet; eine erneute Lieferung setzt in der Regel eine Neuproduktion voraus, deren Kosten (Produktion und Versand) Sie tragen.

7. Einfuhrabgaben

Wird die Ware aus dem Ausland versendet, können bei der Einfuhr in die Schweiz die Einfuhrmehrwertsteuer und Verzollungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen. Diese werden bei der Zustellung direkt von Ihnen erhoben und sind von Ihnen zu tragen. Verweigern Sie deshalb die Annahme, gilt Ziffer 6.6.

8. Rückgabe und Umtausch

8.1 Da jedes Produkt eigens für Sie produziert wird, ist eine Rückgabe bei Nichtgefallen ausgeschlossen. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe besteht in der Schweiz nicht.

8.2 Haben Sie die falsche Grösse bestellt, können Sie innert 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail an orders@ch-studios.biz einen Umtausch anfragen. Voraussetzungen und Ablauf:

• Umgetauscht wird nur in eine andere Grösse desselben Produkts.
• Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein.
• Sie senden den Artikel auf Ihre Kosten an die Adresse, die wir Ihnen mitteilen.
• Für Produktion und Versand der neuen Grösse verrechnen wir CHF 40.00.

9. Mängel (Gewährleistung)

9.1 Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt. Offensichtliche Mängel müssen Sie uns innert 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail an orders@ch-studios.biz melden, mit Bestellnummer und Foto. Dazu gehören Fehldrucke, Beschädigungen, ein falscher Artikel oder eine andere Grösse als bestellt.

9.2 Mängel, die bei dieser Prüfung nicht erkennbar waren (zum Beispiel ein Druck, der sich trotz sachgemässer Pflege ablöst), müssen Sie sofort nach ihrer Entdeckung melden. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Ablieferung.

9.3 Bei einer berechtigten Mängelrüge liefern wir Ihnen kostenlos Ersatz. Den mangelhaften Artikel müssen Sie nur auf unsere Aufforderung zurücksenden, und zwar auf unsere Kosten. Ist kein Ersatz möglich oder ist auch der Ersatz mangelhaft, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis einschliesslich der Versandkosten.

9.4 Nicht als Mangel gelten normale Abnutzung, Schäden durch unsachgemässe Pflege (siehe Pflegehinweise auf dem Etikett beziehungsweise der Produktseite) sowie geringe Abweichungen gemäss Ziffer 2.2.

10. Haftung

10.1 Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10.2 Nicht eingeschränkt ist die Haftung für Personenschäden und nach dem Produktehaftpflichtgesetz.

10.3 Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollbehörden oder höhere Gewalt verursacht werden.

11. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

12.1 Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht) ist ausgeschlossen.

12.2 Für Klagen gegen uns ist das Gericht an Ihrem Wohnsitz oder an unserem Sitz (Herrliberg) zuständig. Für Klagen gegen Sie ist das Gericht an Ihrem Wohnsitz zuständig (Art. 32 ZPO).

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.